Colazione post-prelievo
I Clienti, dopo il prelievo, possono usufruire di succhi di frutta e snack di vario tipo messi a disposizione gratuitamente nella sala d’attesa.
Misurazione pressione sanguigna
I Clienti durante l’attesa prelievo, possono effettuare in modo autonomo, mediante un misuratore automatico, la misurazione della pressione sanguigna.
Prelievi ai bambini
Il Laboratorio dedica particolare attenzione ai prelievi ai bambini anche al di sotto dei 2 anni.
Durante l’attesa i bambini possono distrarsi con libri adatti alla loro età e giochi messi a loro disposizione in sala d’attesa.
Durante il prelievo il bambino è coccolato dagli operatori e premiato a fine prelievo con un piccolo dono.
Prelievi domiciliari
Il referto può essere consegnato ad altre persone dietro presentazione della delega perfettamente compilata e firmata.
Consegna referti a domicilio
Il risultato delle analisi può essere inviato via fax, via e-mail, ritirato online, spedito a domicilio per posta o comunicato telefonicamente, a seguito di richiesta scritta e firmata al momento dell’accettazione.
Consegna referti in giornata 
Il risultato dei seguenti esami viene consegnato in giornata:
- Test di gravidanza
- INR (per i pazienti in terapia anticoagulanti)
- Emocromo (per i pazienti in chemioterapia)
Consegna referti urgenti
Per alcune analisi, per motivi di dichiarata necessità, il Laboratorio è in grado di attivare le procedure d’urgenza e pertanto il risultato di tali analisi potrà essere consegnato al paziente in giornata.
Ritiro referti online
I Clienti possono ritirare i risultati delle analisi anche attraverso la piattaforma online dedicata.
Reclami e suggerimenti
Il Laboratorio ha messo a disposizione degli utenti un Questionario Suggerimenti e un Modulo Reclami attraverso i quali, in forma anonima, si possono esprimere le impressioni sul servizio erogato e formulare reclami e\o suggerimenti utili per il miglioramento continuo del nostro operato e per offrire un servizio sempre più adeguato alle esigenze dei nostri pazienti.